マイナンバーカード電子証明書に関する処理の不具合

電子証明書のに関する処理時間の遅延

全国的なシステムの遅延によりマイナンバーカードの電子証明書の発行や更新処理について、不具合が発生する場合があります。

このことにより、窓口での電子用証明書の更新等の処理に時間を要したり、処理が完了することが出来ない場合がありますので時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願いします。

マイナンバーカードをお預かりする場合があります

システムの遅延により電子証明書の処理が出来ない場合、お客様のマイナンバーカードをお預かりし、電子証明書の処理が出来次第、本人限定受取郵便で送付させていただくことがあります。

ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

※カードは十和田市の住民登録地あてに送付いたします。

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市民課 住民記録係
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